Самое читаемое сегодня

пятница, 26 августа 2016 г.

Минусы и плюсы автоинформатора

Автоинформирование – такая же услуга и технология продаж и оповещения клиентов.

Главное – насколько умело она применяется.

Автоинформирование может носить как информационный характер, так и продающий.

Основная задача автоинформирования – просто донести информацию.
С помощью этой услуги успешно решаются простые задания, такие как приглашение на встречу или определённое мероприятие, поздравление с праздниками, сообщение о долге или информирование о суммах выплат.
Услуга эффективна как в целом для банковской сферы, так и для брокеров на рынке Forex и различных платёжных систем.

Всевозможные транспортные компании и компании логистической сферы могут успешно информировать клиента о сроках доставки груза, например.
Множество служб такси уже успешно используют автоинформатор для того, чтобы информировать о сроках подачи транспорта.
Из-за своей доступности такая услуга существенно выигрывает по уровню издержек, которые несут предприятия оплачивая услуги операторов.
Вариаций использования данной технологии информирования и продаж существует множество, часть из них ещё даже не опробована.
Конечно кроме положительных сторон данного метода, есть и отрицательные. Один из минусов - отсутствие живого общения и возможности гибко принимать решения по ходу разговора.

И прежде чем внедрить и запустить такую услугу у себя, необходимо задуматься в целесообразности его применения. В случае использования автоинформатора клиент либо что-то потеряет, либо что-то приобретёт. В иных случаях намного эффективнее будет общение с оператором.